“质效并举、标本兼治” 质效并举标本兼治进一步提升运输管理软环境建设水平——迎接区软环境建设考评汇报材料连云港市连云运输管理所今年以来，在区委、区政府和市运管处的正确领导下，我所认真贯下面是小编为大家整理的“质效并举、标本兼治” ,供大家参考。
质效并举
标本兼治
进一步提升运输管理软环境建设水平
——迎接区软环境建设考评汇报材料
连云港市连云运输管理所
今年以来，在区委、区政府和市运管处的正确领导下，我所认真贯彻落实市、区有关文件精神，紧紧围绕市、区关于做好软环境建设工作的总体部署，坚持把单位的优化软环境工作始终放在各项工作的首位，并切实将其与行政效能建设、党风廉政建设、创先争优活动有机结合起来，在工作中不断彰显“强素质、作表率、提效能、树形象”的创建主题，服务港口、服务发展、服务民生。通过努力，全所各项工作取得了新进展，全员行政效能、规范执法和服务水平不断提升，有力地推动了“文明单位”、“平安运管示范点”、“规范文明执法稽查队”创建工作。今年以来，我所先后被市交通运输局授予“全市运输管理工作先进集体”、“市交通运输系统先进基层党组织”、“市交通运输系统创先争优活动示范点”、“平安运管示范点”等光荣称号。
一、抓基点，提高工作效能，依法行政水平得到有效提升。
1、注重职责，加强领导。为切实加强对软环境建设工作的组织领导，我所首先成立了所党政主要负责人任组长，各部门负责人为成员的软环境工作领导小组。其次结合工作方案及本
—
1—
单位实际，认真制定了所软环境建设落实措施并及时召开了全所人员动员会议，认真贯彻上级有关文件精神和工作要求，部署本单位的软环境建设工作。通过宣传发动，进一步提高了全员的软环境建设意识。第三坚持做到“三个明确”：目标要求明确、考评内容明确、创建责任明确，扎实构建了所领导亲自抓协调落实、各部门负责人抓好具体工作措施、全员创先争优的软环境建设工作机制。
2、注重源头，建章立制。制定了《2011年所文明创建暨软环境建设工作方案》，以提高全员素质为抓手，结合工作实际和软环境建设提升年活动要求，把为民、利民、便民作为运管工作的立足点，在行政执法、行政许可、市场监管工作中，强化纪律约束，以制度管人管事，进一步明确责任和健全内部各项管理工作机制，认真落实首问负责、AB角、限时办结、一次性告知等制度，狠抓许可、处罚等关键环节，严格执行“省交通行政执法人员十项禁令”，同时发挥外部监督机制作用，设立举报电话，接受社会监督。有效促进了文明单位创建及软环境建设。
3、注重教育，推进规范。通过经常性充电和“三治三提升”活动，使全所人员进一步强化责任意识、服务意识、发展意识、大局意识，积极投身创先争优活动，融入“让出行满意，为党旗增辉”和“三注重、三争做”主题实践，营造浓厚的文明创建和软环境建设氛围，着力打造“学习型、服务型、规范型、廉政型”
—
2—
四型队伍，全员正确的执法理念进一步树立，运管人员持证上岗率100%。全所行政许可、行政处罚均按规定权限、时限和程序规范运作，保持了执法的公平、公正。截至目前为止，我所未接到一起群众来信来访投诉运管人员违法违纪的案件，也未发生一起提起行政复议和行政诉讼案件，确保了交通行政执法的严谨性，有效地推进了依法行政。
4、注重任务，提升效率。每年，我所将市处和上级下达的年度目标任务，按职责细化分解到所各部门，层层落实责任，明确工作要求。同时，坚持按月对作风建设、行政执法、文明创建、目标完成四个方面17项工作情况实施考核奖惩，着力提升工作的执行力和落实力。
二、抓节点，践行服务承诺，行业管理能力得到有效增强。
深入推行行政权力网上公开透明运行，利用发放资料、宣传栏公示等形式，公开道路货运、三类维修开业许可、行政处罚程序，设立政风行风监督台及监督电话，广泛接受社会及业户监督。在行政许可、证件审验、行政执法中，我所结合业户实际需求，进一步拓展服务措施，细化服务承诺，积极推行延时服务、预约服务、主动上门服务、首席接待员等措施，简化办事环节，对群众和业户来所办事、咨询切实做到以礼相待、以诚相待，尽力提供便民、便捷服务。同时，通过不定期走访，上门纳谏、召开座谈会、发放征求意见函等形式，汲取建议和意见，以切实改进工作服务举措，以便捷性、广泛性、实效性、—
3—
长效性服务，力推服务质效的提升，此举受到了服务对象的广泛赞誉。
三、抓重点，强化廉政建设，良好队伍形象得到有效树立。
一是完善行政权力内控机制，增强执法管理的透明度，全力打造勤政廉政、群众满意的运政队伍。二是完善工作程序，把各项工作要求贯穿到日常工作中，努力促进廉政自律，真正做到能干事，不出事。三是教育与监督相结合。通过学习教育，警钟长鸣，使全员切实做到自警、自省、自律，通过以上措施，全所把廉政教育、行为规范、工作规范与廉政纪律、监督手段有机结合并融入运管工作各个岗位、各个时段，有效形成了教育自律、制度约束的监督防控体系。促进了党员、运管人员严格遵守《廉政准则》和党风政纪的自觉性。在履行职责中，全员自觉做到忠于职守、勤政廉政、人性化执法，杜绝了粗暴执法、以权谋私、推诿扯皮、刁难群众等问题的出现，交通执法形象得到了良好树立。
四、抓热点，加强协调力度，文明创建工作得到有效深化。
积极与相关运输企业开展文明共建活动，一是根据辖区道路客运情况，积极加强与东部公交、连汽连云公司、泰达出租车公司等单位沟通、协调，就文明服务、站容车貌等方面工作开展联动共创活动。二是联合市交巡警连云大队、泰达出租车公司倡议开展了“为创建文明城市争光、为提升行业形象添彩”
的优质服务竞赛活动。三是配合所在社区联动共创文明卫生城
—
4—
市。通过联动创建，辖区道路客运文明服务、站容车貌得以改观，窗口形象得到良好树立。
五、抓难点，加大整治力度，运输市场秩序得到有效规范。
在日常工作和四城同创活动中，针对辖区运输市场中社会关注的市场秩序和非法营运问题，我所努力克服人员少、面孔熟、年龄大等实际困难，认真分析市场情况和非法营运车辆运行特点，积极研究相关工作措施，加以整治。一是合理分工，明确责任，以点带面，严防死守，切实做好辖区运输市场日常监管工作，通过采取定点守候和流动巡查、稽查互动、加大早中晚稽查频率等办法，努力加大对辖区内“黑车”、“摩的”等非法营运行为的整治力度。二是根据市处工作部署，积极配合市处开展的“春雷行动”，及时处理化解了一些矛盾和问题，有效地提高了运输市场整治成效。今年以来，我所共查处道路运输各类违法行为案件503起，其中，“黑车”、“摩的”等207辆次，在一定程度上遏制了非法营运的势头，净化了运输市场秩序，为优化东部城区交通环境和群众安全出行提供了良好的条件。三是继续深化平安运管示范点建设。我所在逐步构建点面联动、责任明确、协同推进的平安运管创建工作长效机制的同时，结合“安全生产年”活动，严格履行“三关一监督”职责，进一步加强安全基础管理和企业安全督查，积极开展道路货运企业质量信誉考核，大力推行诚信服务，不断强化辖区运力培育发展和结构优化调整工作，至目前为止，全区共有道路货运车辆
—
5—
1330辆，14760吨位，客运车辆189辆、7864座位。其中集装箱车548辆、厢式货车101辆，罐式货车88辆，较好地适应了港口及东部城区发展的道路运输需求，有力地推动了平安连云建设，为全区科学发展、跨越发展营造良好的道路运输市场环境作出了贡献。
二〇一一年十二月一日
—
6—
推荐访问:四城同创汇报材料 “质效并举、标本兼治” 标本兼治 并举