下面是小编为大家整理的企业管理咨询报告,供大家参考。
企业管理咨询报告 前言 .................................................................................................................................................. 4 1 项目概述 ................................................................................................................................ 4 1 ．1 项目内容 ............................................................................................................................. 4 1 ．2 项目实施目的、方法与过程.............................................................................................. 4 1．2．1 实施目的 .................................................................................................................... 4 1．2．2 实施方法 .................................................................................................................... 5 1．2．3 调研过程 .................................................................................................................... 5 1 ．3 报告综述 ............................................................................................................................. 5 1．3．1 宗旨 ............................................................................................................................ 5 1．3．2 原则 ............................................................................................................................ 6 1．3．3 方法 ............................................................................................................................ 6 1．3．4 内容摘要 .................................................................................................................... 6 1．3．5 几点说明 .................................................................................................................... 6 2 企业概述 ................................................................................................................................ 6 2 ．1 富房置换的创立及进展...................................................................................................... 6 2．1．1 公司创立 .................................................................................................................... 7 2．1．2 公司进展 .................................................................................................................... 7 2 ．2 企业现状及其评价.............................................................................................................. 7 2．2．1．综述 ......................................................................................................................... 7 2．2．2 管理体制 .................................................................................................................... 8 2．2．3 组织结构 .................................................................................................................... 8 2．2．4 业务品种、流程及其管理 ...................................................................................... 11 2．2．5 人力资源管理 .......................................................................................................... 15 2．2．6 财务管理及监督 ...................................................................................................... 16 2．2．7 企业文化建设与企业营销策划 .............................................................................. 16 2．2．8 经营管理综合评价 .................................................................................................. 17 3 ．企业进展战略设计 ................................................................................................................... 17 3 ．1 房地产中介市场及其进展................................................................................................ 17 3．1．1 房地产特性及其市场特征 ...................................................................................... 17 3．1．2 房地产中介及其特征 .............................................................................................. 18 3．1．3 我国房地产中介行业进展现状及进展趋势 .......................................................... 19 3 ．2 成都市房地产市场进展状况............................................................................................ 20 3．2．1 自然特点 .................................................................................................................. 20 3．2．2 人文特征 .................................................................................................................. 20 3．2．3 成都房地产中介市场概述 ...................................................................................... 20 3 ．3 企业进展战略目标的制定................................................................................................ 20 3．3．1 战略目标的制定原则 .............................................................................................. 20 3．3．2 企业进展长期战略目标：
...................................................................................... 21 3．3．3 企业进展阶段性战略目标：
.................................................................................. 21 3 ．4 企业进展战略实施............................................................................................................ 22 3．4．1 战略实施原则 .......................................................................................................... 22 3．4．2 战略实施步骤 .......................................................................................................... 22 3 ．5 企业进展战略内容............................................................................................................ 22 3．5．1 业务拓展战略 .......................................................................................................... 22 3．5．2 组织结构模式设计 .................................................................................................. 26 3．5．3 人才战略 .................................................................................................................. 28 3．5．4 营销战略 .................................................................................................................. 32 3．5．5 资本运营战略 .......................................................................................................... 35 4 ．企业内部管理建设 ................................................................................................................... 35 4 ．1 适宜不一致业务领域经营模式的建立 ............................................................................ 35 4．1．1 机构营销模式 .......................................................................................................... 36 4．1．2 店铺式经营模式 ...................................................................................................... 36 4 ．2 组织结构的优化................................................................................................................ 37 4 ．3 业务流程的优化设计........................................................................................................ 39 4．3．1 业务流程优化设计出发点 ...................................................................................... 39 4．3．2 业务流程优化 .......................................................................................................... 41 4．3．3 业务管理 .................................................................................................................. 44 4 ．4 内部管理制度的完善........................................................................................................ 44 4．4．1 职务说明书 .............................................................................................................. 45 4．4．2 人力资源管理制度 .................................................................................................. 45 4．4．3 考核奖惩制度 .......................................................................................................... 46 4．4．4 业务管理制度 .......................................................................................................... 46 4．4．5 财务管理制度 .......................................................................................................... 46 4．4．6 行政办公管理 .......................................................................................................... 47 4 ．4 信息系统的应用................................................................................................................ 47 4 ．5 考核及监督机制................................................................................................................ 47 4 ．6 激励机制 ........................................................................................................................... 48 4 ．7 财务管理与资金监管........................................................................................................ 48 4 ．8 企业文化与对外宣传........................................................................................................ 49 4 ．9 市场研究与企业进展研究................................................................................................ 50 前言 随着房地产市场化进程的加快，国内房地产中介企业已经从小规模、作坊式的个体运营模式向规模化、品牌化的大型现代企业方向进展。发达地区出现了一些拥有上百家分店的巨型房地产中介企业，而国外的大牌房地产经纪公司也开始纷纷抢滩中国市场。作为成都市大型房地产中介龙头企业的成都富力房屋置换有限公司（下列简称“富房置换”），面对巨大的市场进展潜力与猛烈的竞争态势，如何抓住机遇、应对挑战？如何解决企业自身在迅速进展过程出现的问题？ MLS 网络科技（中国）公司在深入调查、研究当地市场及企业状况的基础上，结合自身所积存的大量国际、国内房地产经纪企业进展研究经验，对富房置换的经营状况作以诊断，为富房置换企业管理提出一整套进展建设方案，并将在此基础上为富房置换量身定作一套具有较强开放性与扩展性的企业信息管理系统，为企业的顺利进展与全国性扩展提供基本工具与保障。
1 项目概述 1 ．1 项目内容 本项目包含下列内容 1． 企业经营管理状况调查 2． 企业信息化需求调研 3． 企业经营管理状态分析 4． 企业管理咨询及信息化解决方案 5． 企业信息化系统建设 1 ．2 项目实施目的、方法与过程 1 ．2 ．1 实施目的 分析富房置换经营状况及存在的问题，根据市场进展要求及行业经验提出有效的进展策 略与实施办法，为企业实现信息化管理提供稳固的基础，为企业顺利实现信息化管理提供保障，加深合作双方彼此之间的熟悉，增强企业间的联系与合作，优势互补，为企业进展提供有效的帮助。
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